Entrevista de Oles Yasinsky

CEO de TVIS-INFO, LLC
TVIS CEO - Oles Yasinsky
Oles Yasinsky, CEO de TVIS-INFO, LLC, empresa que distribuye las imágenes de Airbus Defence and Space en Ucrania y uno de los proveedores de soluciones GIS más importantes del país, nos habla de cómo GeoStore, respalda sus actividades de negocio diarias.

1. ¿Podría presentarnos su empresa y describirnos algunas de sus actividades principales? 

Me llamo Oles Yasinsky y soy el CEO de TVIS-INFO, empresa socia de Airbus Defence and Space en Ucrania. La mayoría de nuestros pedidos provienen del sector militar; trabajamos mano a mano con el Ministerio de Defensa de Ucrania, lo cual debo decir que es complicado. Sus requisitos son muy exigentes en cuanto a tiempo de programación y de entrega, dado que necesitan datos lo más actualizados posibles. Tenemos que mantenernos en línea las 24 horas del día para garantizar que podemos recibir nuevos pedidos de programación en cuanto se genera una necesidad. 

2. Usted utiliza GeoStore de Airbus Defence and Space para acceder a las imágenes. ¿Cuál ha sido su experiencia con el portal? ¿Qué respaldo ofrece a los clientes finales en sus actividades diarias? 

Con GeoStore podemos hacer un pedido por la noche para que entre en el conjunto de programación al día siguiente. Le podría dar docenas de ejemplos de casos en los que hemos hecho el pedido a última hora de la tarde y Pléiades había adquirido la imagen al día siguiente. De veras que GeoStore es una herramienta estupenda. A nuestros clientes les maravilla la velocidad de entrega, así que le estamos muy agradecidos a Airbus Defence and Space por haber desarrollado una herramienta tan fantástica y cómoda. Recomendaría GeoStore a cualquiera, con probarlo una vez no habrá marcha atrás a otras formas «anticuadas» de hacer pedidos.

Nuestro mejor ejemplo: hicimos un pedido a las 23:40, la imagen sobre nuestra Área de Interés fue tomada a las 10:30 del día siguiente, los datos estaban disponibles en el servidor a las 11:40, una hora y media después de la adquisición. De modo que al Ministerio de Defensa no tardaron más de 12 horas en llegar. Ojalá todos nuestros proveedores de datos tuvieran la misma rapidez y flexibilidad.
 

3. Ustedes utilizan con frecuencia el servicio de programación instantánea, ¿cómo ha sido su experiencia? ¿Podría darnos un ejemplo? 

Nuestro cliente más importante, el Ministerio de Defensa, utiliza la programación instantánea y está totalmente satisfecho con el nivel del servicio. En una ocasión recibieron los datos tres horas después de la adquisición. Nos agradecieron de palabra haberles ofrecido esta opción en particular. 

4. Desde su punto de vista y teniendo en cuenta su experiencia, ¿cuál es el requisito clave para el usuario final de defensa? 

En cuanto a nuestros clientes, el aspecto más importante para ellos es el tiempo de entrega a partir de la adquisición. Si consiguieran establecer las tres horas de tiempo de entrega como estándar serían el mejor proveedor de servicios de teledetección del mundo.